Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der KlimaRein GmbH (im Folgenden "KlimaRein" oder "wir") und ihren Kunden (im Folgenden "Kunde" oder "Sie") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Klimaanlagenreinigung.

1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, KlimaRein stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

2.2 Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme Ihrer Anfrage durch KlimaRein zustande. Die Annahme erfolgt in der Regel durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder schriftlich.

2.3 KlimaRein behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen oder nicht anzunehmen, wenn die angefragten Dienstleistungen nicht erbracht werden können oder besondere Umstände vorliegen, die eine Ausführung unmöglich machen.

3. Leistungsumfang

3.1 Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung sowie etwaigen Leistungsbeschreibungen auf unserer Webseite oder in Angeboten.

3.2 KlimaRein behält sich vor, die vereinbarten Leistungen durch qualifizierte Subunternehmer erbringen zu lassen.

3.3 Geringfügige technisch bedingte Abweichungen von den Leistungsbeschreibungen bleiben vorbehalten, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Der Kunde gewährleistet KlimaRein den ungehinderten Zugang zu den zu reinigenden Klimaanlagen zum vereinbarten Termin.

4.2 Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen über die Klimaanlage KlimaRein rechtzeitig zur Verfügung stehen.

4.3 Der Kunde ist verpflichtet, KlimaRein über besondere Risiken oder Gefahren im Zusammenhang mit der Klimaanlage oder dem Zugang zu ihr zu informieren.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise gemäß Auftragsbestätigung oder Angebot. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.2 Anfahrtskosten werden, sofern nicht anders vereinbart, separat berechnet und sind abhängig von der Entfernung zum Einsatzort.

5.3 Die Zahlung des Rechnungsbetrags ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5.4 Bei Zahlungsverzug ist KlimaRein berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

6. Termine und Fristen

6.1 Vereinbarte Termine für die Durchführung der Dienstleistungen sind verbindlich.

6.2 Kann der Kunde einen vereinbarten Termin nicht einhalten, hat er KlimaRein mindestens 24 Stunden vorher zu benachrichtigen. Bei verspäteter oder nicht erfolgter Absage behält sich KlimaRein vor, entstandene Kosten in Rechnung zu stellen.

6.3 KlimaRein wird den Kunden unverzüglich informieren, falls vereinbarte Termine aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände nicht eingehalten werden können.

7. Gewährleistung

7.1 KlimaRein gewährleistet, dass die Dienstleistungen fachgerecht und mit der erforderlichen Sorgfalt ausgeführt werden.

7.2 Bei mangelhafter Leistung hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung. Kann der Mangel nicht behoben werden, hat der Kunde das Recht auf Minderung des vereinbarten Preises.

7.3 Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von zwei Wochen nach Durchführung der Dienstleistung schriftlich angezeigt werden, andernfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

8. Haftung

8.1 KlimaRein haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von KlimaRein oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

8.2 Für sonstige Schäden haftet KlimaRein nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es wurden vertragswesentliche Pflichten verletzt. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 KlimaRein übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch versteckte Mängel oder Vorschäden an der Klimaanlage entstehen.

9. Datenschutz

9.1 KlimaRein erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden unter Beachtung der Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzerklärung.

9.2 Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.